Mon entretien d'embauche sur Second Life
Par palpitt le vendredi 29 juin 2007 - Second Life - 5560 lecture(s)
En tombant sur une publicité dans Métro, je me suis tout de suite dit que ce serait une expérience à tenter : L'agence TMPneo organisait la semaine dernière des séances de recrutement sur Second Life pour les entreprises L’Oréal, Areva, CapGemini, Unilog et Alstom. Une belle affiche, difficile de deviner le type de profil recherché même si je me doutais que cela devait plutôt tourner autour de l'ingénierie. Cherchent-ils des profils de "communicants" ? des chef de projets ? des consultants NTIC juniors ? Dans le doute je décide de m'inscrire (mon C.V. et moi). Je choisis 2 entreprises.
Entre temps, les discussions démarrent autour du réel intérêt de l'initiative pour les sociétés en question : Recrutement classique teinté de Buzz ou outil de présélection original ? En tout cas la couverture médiatique est assez importante, l'originalité de la démarche éveille les curiosités. Quelques jours plus tard, un mail arrive : J'ai rendez-vous mercredi à 16h avec Emmanuelle Drion-Bourse de la société Capgemini et à 16h20 avec Jean-Baptiste Fresquet de la société Unilog, 20 minutes : une chose est sûre, il faudra être convainquant.

Le jour J, je me connecte avec mon avatar féminin et sa toute nouvelle robe (je n'ai pas eu le temps de créer un avatar plus ressemblant, si jamais on me pose la question, je sais justifier mon choix) et me téléporte sur l'île créée pour l'occasion. Lorsque j'arrive, je suis assailli de questions : "Avez-vous un rendez-vous ?". Beaucoup de monde dans le hall, en quelques secondes je suis pris en charge par une des hôtesses qui m'aide à me téléporter sur le pavillon de Capgemini. Là encore, on m'accompagne jusqu'au salon à l'étage, mon "recruteur" est assis sur un divan et m'invite à le rejoindre, l'entretien d'embauche commence : "Quel est le poste qui vous intéresse chez Capgemini ?", première question. Le tout se poursuit sur une dizaine de minutes, mon ordinateur manque de mémoire vive, SL rame et j'ai l'impression que mon interlocuteur s'impatiente, bref l'essai ne sera pas concluant, "Nous n'avons pas de postes correspondant à vos attentes" me dit-on pour conclure. J'aperçois derrière la vitre le pavillon Unilog, c'est le lieux de mon second rendez-vous, je m'envole aussitôt.
Une fois arrivé je m'annonce, cette fois-ci c'est le consultant qui vient directement me chercher, il a déjà mon C.V. sous les yeux. Nous nous installons dans une bureau, face à face, et commençons par plaisanter sur mon apparence (l'atmosphère est plutôt détendue, vous l'aurez compris). J'essaie ensuite de décrire au mieux mon projet professionnel. Cette fois-ci on me propose de transmettre mon C.V. à l'unité parisienne du groupe, bingo ! l'entretien est terminé, je me lève et un autre avatar-candidat me remplace aussitôt : "Vous avez rendez-vous ?", la discussion se poursuivra en privé. Le temps de prendre quelques clichés puis "Déconnexion". Ce lundi, une responsable de recrutement m'appelait pour me proposer de passer un second entretien. C'est en fait là que tout commence. Si embauche il y a, ce sera sur Paris.
Que peut-on retenir de l'expérience du point de vue des usages ?
Ce processus d'entretien crée une proximité assez paradoxale entre le recruteur et le postulant, l'avatar devient une représentation de l'individu plus ou moins fidèle (en fonction de la volonté de chacun) et il est évident que les codes changent même si l'initiative est trop "fraîche" pour que l'interprétation de tel ou ou tel look dépasse le stade de l'anecdote ou qu'une nouvelle forme de communication non verbale intervienne dans l'échange (oui la gestuelle existe même dans SL). Au final, ce type de confrontation lève les freins psychologiques liées à la rencontre "réelle" de personne à personne. Même si la discussion en elle-même reste classique (l'environnement, Second Life, n'a quasiment jamais été évoqué), on se sent plus "à l'aise" physiquement, comme si on partageait avec son interlocuteur une même aventure immersive et ludique.
Pour en savoir plus :
- Quand les grandes entreprises testent le recrutement sur Second Life (zdnet)
- Second Life : le recrutement informatique à l'honneur (jobetic)
- Second Life recrute "pour de vrai" (lemonde.fr)
- Second Life: bienvenue dans le recrutement 2.0 (Rue89)
Me rencontrer dans SL :
- contactez Edi Moo
tags: recrutement embauche second life TMPneo neojobmeeting L’Oréal Areva CapGemini Unilog Alstom avatar usages communication







Commentaires
très intéressant retour d'expérience : ça change des articles qu'on lit ici ou là. Une expérience virtuelle très concrète pour le coup
merci pour le compte-rendu, j'attendais d'avoir l'avis de quelqu'un sur ce recrutement 2.0...
A ton avis, est-ce que ca devrait se généraliser pour les entreprises ayant les moyens, c'est-à-dire les gros recruteurs type BNP, Deloitte, Accenture??
je me suis inscris sur SL pour la deuxieme fois ... mais je sais toujours pas y "jouer" ... faut installer un truc sur son PC ?
@netpo : exactement, merci pour le commentaire

@Hubert : pourquoi pas, il faut vraiment voir le recrutement sur SL comme un système de présélection qui vient renforcer le panel traditionnel, un de plus donc, à ceci près que Second Life est à mi-chemin entre la "vraie" rencontre et le chat,
Selon moi, l'avantage et que cela casse les codes du recrutement, que la méthode est inédite (certains sont venus postuler, comme moi, par simple "curiosité"). Elle le restera pour un temps, jusqu'à ce que l'utilisation des Univers virtuels deviennent la norme, c'est-à-dire qu'ils ne permettent plus ces "rencontres improbables" qui en font l'intérêt.
Au final tout dépend de ce que les entreprises veulent en faire, de leur volonté d'investissement au delà de l'amélioration de leur image de marque
@rade : oui, tu télécharge SL ici :
secure-web5.secondlife.co...
et le guide de l'utilisateur ici : www.slirl.com/guide_secon...
ensuite je te ferai une petite visite guidée
Effectivement très intéressant retour "live" de cette expérience. Merci.
La communication non verbal mais dématérialisée pose des questions passionnantes. Par contre je ne crois pas à SL comme outil de présélection car on a en gros les memes contraintes que dans la vraie vie : le traitement individualisé et "physique". Je serai ravi de lire ton avis, je commence un "bilan" participatif sur mon blog, u're welcomed !
Salut, je suis curieuse de suivre la suite. J'imagine la situation, car dans Second Life, tu es une charmante fille
Tu nous informeras de la suite? De nombreuses sociétés observent cette expérience avec une grande attention.
@David: merci pour le commentaire et l'invitation, j'ai répondu sur votre billet participatif

@Natach: oui c'était assez cocasse :D il faut avant tout que j'arrive à fixer une date, pas évident car je suis en stage jusqu'en septembre, je vous tiendrai au jus
Votre témoignage est très intéressant, cela confirme mes impressions après avoir discuté sur place avec d'autres candidats-avatars.
Bonne continuation.
merci pour le commentaire et pour le relais sur votre blog, vous avez d'ailleurs parfaitement retranscrit l’atmosphère qui régnait ce jour là
à bientôt
Bonjour,
Je suis en train de réaliser un dossier sur toutes le formes nouvelles de recrutement. Cela m'intéresserait de discuter un moment avec vous. Pourriez-vous me contacter par mail? Merci d'avance
Avec plaisir, mais il me faut au moins le vôtre ! Edit: oups pardon je l'ai
Super l'expérience!!! merci!!!
je suis étudiante en master 1 info-com et suis a la recherche d'expériences d'entretiens d'embauche sur Second Life... Pourrais-je te poser quelques questions dans le cadre de mon mémoire de recherche en pv ?
cordialement
aucun problème, tu peux m'envoyer tes questions par mail
Je cherche l'auteur de "Mon entretien d'embauche sur Second Life" 29/6/07 pour obtenir la permission d'utiliser le texte avec des profs dans des Lycees au Queensland en Australie. lester.ford@qsa.qld.edu.au
Excellent article. Merci d'avoir réalisé ces entretiens d'embauche sur Second Life et surtout de nous avoir fait connaître vos impressions.